분별 19 : 일 잘하는 사람의 비밀, '업의 본질'과 '일의 방식' 완벽 가이드
열심히 일하는데 왜 성과가 제자리일까요?
보고서를 써도 항상 피드백만 잔뜩 받고,
분명 밤새워 일했는데 인정받지 못하는 기분.
저만 그런 경험 한 거 아니죠?
솔직히 저도 신입 시절에 매일같이 그랬어요.
무작정 열심히만 하면 다 되는 줄 알았거든요.
그런데 알고 보니,
일 잘하는 사람들은 딱 두 가지를 구분하고 있었습니다.
바로 '업의 본질(Why)'과 '일의 방식(How)'이에요.
이거 하나만 제대로 이해해도, 당신의 업무 능력은
완전 다른 레벨이 될 수 있습니다.
🚀 업의 본질 (Why): 왜 이 일을 하는가?
가장 먼저 알아야 할 것은 '업의 본질'입니다.이건 아주 간단하게 말해서,
'이 일을 왜 하는가?'에 대한 대답이에요.
단순히 '보고서를 쓰는 것'이 일이 아니라는 거죠.
'팀장님이 데이터 기반의 의사결정을 내리도록 돕는 것',
이게 바로 보고서 작성이라는 업의 본질입니다.
본질을 이해하면 업무의 방향성이 명확해져요.
어떤 내용을 더 강조하고, 어떤 데이터가 필요한지
스스로 판단할 수 있게 되거든요.
💡 업의 본질 파헤치기
- 이 일의 궁극적인 존재 이유(Why)는 무엇인가?
- 이 일을 통해 누구에게 어떤 가치를 제공하는가?
- 이 일이 없다면, 어떤 문제가 발생하는가?
본질을 놓치면 아무리 화려한 보고서라도- 이 일의 궁극적인 존재 이유(Why)는 무엇인가?
- 이 일을 통해 누구에게 어떤 가치를 제공하는가?
- 이 일이 없다면, 어떤 문제가 발생하는가?
핵심 없는 '그냥 문서'가 될 뿐이에요.
정말 중요한 부분이니 꼭 기억해두세요!
🔧 일의 방식 (How): 어떻게 전달할 것인가?
'업의 본질'이라는 뿌리를 단단히 내렸다면,이제 '일의 방식'이라는 줄기를 뻗어 올릴 차례입니다.
'일의 방식'은 본질을 효과적으로 전달하기 위한
구체적인 방법론과 기술을 의미해요.
어떤 툴을 쓰고, 어떤 프로세스로 진행하고,
어떻게 표현해서 보여줄 것인지에 대한 모든 것이죠.
예를 들어, 아까 그 보고서의 본질을
어떻게 전달할 수 있을까요?
핵심 내용을 요약한 인포그래픽을 쓸 수도 있고,
이해하기 쉬운 차트를 여러 개 활용할 수도 있겠죠.
이게 바로 '일의 방식'입니다.
💡 최적의 '일의 방식' 찾기
- 본질을 가장 잘 표현할 수 있는 도구(Tool)는 무엇인가?
- 가장 효율적으로 전달할 수 있는 프로세스(Process)는?
- 상대방이 가장 쉽게 이해할 수 있는 표현 방식(Style)은?
본질이 아무리 훌륭해도- 본질을 가장 잘 표현할 수 있는 도구(Tool)는 무엇인가?
- 가장 효율적으로 전달할 수 있는 프로세스(Process)는?
- 상대방이 가장 쉽게 이해할 수 있는 표현 방식(Style)은?
그걸 제대로 전달하지 못하면 아무 소용 없잖아요?
그래서 '일의 방식'을 계속 고민하고 발전시켜야 합니다.
🎯 본질과 방식의 시너지: 성과를 폭발시키는 연결고리
자, 이제 핵심입니다.본질(Why)과 방식(How)은 따로 놀면 안 돼요.
이 둘이 유기적으로 연결될 때 진짜 성과가 나옵니다.
본질은 없고 방식만 남으면?
영혼 없이 기계처럼 일하게 됩니다.
시키는 일만 겨우 해내는 거죠.
반대로 방식은 없고 본질만 있으면?
아이디어만 좋은 몽상가에 그치고 말아요.
결과물을 만들어내지 못하니까요.
🚀 '본질+방식' 이해 후 업무 변화
- Before: 시키는 대로만 작업, 잦은 수정 요청
- After: 업무 의도 파악 후 대안 제시, 수정 거의 없음
- 결과: 업무 시간 30% 단축, 결과물 만족도 200% 상승
지금 내가 하는 일이 어떤지 점검해볼까요?- Before: 시키는 대로만 작업, 잦은 수정 요청
- After: 업무 의도 파악 후 대안 제시, 수정 거의 없음
- 결과: 업무 시간 30% 단축, 결과물 만족도 200% 상승
아래 체크리스트로 한번 확인해보세요.
📋 내 업무 방식 점검 체크리스트
✅ 내 일의 '본질'을 한 문장으로 설명할 수 있는가?
✅ 현재 '일의 방식'이 본질을 잘 전달하고 있는가?
✅ '왜'를 잊고 '어떻게'에만 매몰된 적은 없는가?
✅ 더 나은 '방식'을 위해 새로운 툴이나 기술을 배우고 있는가?
체크리스트에서 '아니오'가 많다면,✅ 내 일의 '본질'을 한 문장으로 설명할 수 있는가?
✅ 현재 '일의 방식'이 본질을 잘 전달하고 있는가?
✅ '왜'를 잊고 '어떻게'에만 매몰된 적은 없는가?
✅ 더 나은 '방식'을 위해 새로운 툴이나 기술을 배우고 있는가?
지금이 바로 당신의 일하는 법을
바꿀 수 있는 최고의 타이밍입니다.
✨ 당신의 일, 어떻게 달라질까요?
'업의 본질'과 '일의 방식'을 구분하고 연결하는 것.이게 바로 단순한 '일'을 '성과'로 바꾸는 핵심 열쇠입니다.
처음에는 좀 어색하고 어려울 수 있어요.
하지만 모든 업무를 시작하기 전에 딱 1분만,
'이 일의 본질이 뭐지?'라고 스스로에게 질문해보세요.
그 작은 습관 하나가 당신을
'대체 불가능한 인재'로 만들어 줄 겁니다.
제가 직접 경험해봐서 확실히 말씀드릴 수 있어요.
📈 3단계 성장 로드맵
1단계 (1-3개월): 모든 업무에서 '본질' 질문하기
2단계 (4-8개월): 본질에 맞는 '방식' 1가지씩 개선하기
3단계 (9-12개월): 동료에게 내 업무의 '본질과 방식' 설명하기
여러분은 자신의 '업의 본질'을 무엇이라고 생각하시나요?1단계 (1-3개월): 모든 업무에서 '본질' 질문하기
2단계 (4-8개월): 본질에 맞는 '방식' 1가지씩 개선하기
3단계 (9-12개월): 동료에게 내 업무의 '본질과 방식' 설명하기
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🏷️ 추천 해시태그
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